服务条款

    1，发货信息

    感谢您访问并购物STARTRC 游戏。

    您在 STARTRC GMAES 官方商店 startrc-games.com 成功下单后48 小时内，订单将得到确认，您将收到一封包含订单详细信息的电子邮件。请提供正确的电子邮件地址。

     

    （ 1 ）运费：

    所有订单将收取 10 美元作为运费。

     

    （ 2 ）注意事项：

    由于当地/州法律、危险品材料、大型或形状奇特的物品，或某些承运商无法配送的特定地址类型（如军事地址（APO/FPO）和一些岛屿）等因素，某些产品或国家和地区可能会受到运输限制。

     

    巴西现行的海外进口政策规定所有入境货物必须经过海关检查，并将根据货物类别和价值缴纳进口税。如果您在我们的网站下订单，则假定您愿意承担将产生的税费。我们将在您的包裹到达您所在国家后协助通知您并提供纳税指南。请按照指南并在当时支付税费以收到您的货物。STARTRC GAMES不对您的订单适用的任何关税和税费负责。运输期间或之后产生的所有费用均由客户承担。

     

    中国大陆及台湾地区客户请至天猫DEVASO官方店下单，香港及澳门客户请用繁体中文填写姓名、证件号码及收货地址。

     

    由于物流原因，我们暂时不向以下国家和地区提供订购服务：

    阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、安哥拉、安圭拉、阿根廷、亚美尼亚、阿鲁巴、阿塞拜疆、巴林、孟加拉国、巴巴多斯、白俄罗斯、百慕大、不丹、波斯尼亚和黑塞哥维那、英属维尔京群岛、文莱、布基纳法索、布隆迪、玻利维亚、柬埔寨、喀麦隆、开曼群岛、中非共和国、中国、圣诞岛、哥斯达黎加、刚果 - 布拉柴维尔、刚果 - 金沙萨、吉布提、埃及、萨尔瓦多、厄瓜多尔、福克兰群岛、法罗群岛、法属波利尼西亚、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、加纳、直布罗陀、格陵兰、瓜德罗普岛、危地马拉、根西岛、几内亚、冰岛、洪都拉斯、印度尼西亚、牙买加、约旦、泽西岛、哈萨克斯坦、肯尼亚、基里巴斯、吉尔吉斯斯坦、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、列支敦士登、马尔代夫、马提尼克岛、摩尔多瓦、摩纳哥、蒙古、黑山、缅甸、纳米比亚、瑙鲁、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、尼日尔、尼日利亚、诺福克岛、北马其顿、挪威、阿曼、巴基斯坦、巴拉圭、卢旺达、圣马力诺、塞内加尔、塞尔维亚、塞舌尔、所罗门群岛、南苏丹、斯里兰卡、苏丹、塔吉克斯坦、多哥、汤加、突尼斯、土库曼斯坦、图瓦卢、乌干达、乌克兰、乌拉圭、印度、乌兹别克斯坦、瓦努阿图、梵蒂冈城、美国部分地区（包括波多黎各、关岛、美属维尔京群岛、北马里亚纳群岛、美属萨摩亚以及军事基地，如 APO、FPO 和 DPO）。

     

    （ 3 ）订单处理时间和发货时间

    订单处理时间：

    除不可抗力外， 我们将在3-5个工作日内处理您的订单，如果您的产品不符合3-5个工作日内交货的条件，我们将在购买前在产品页面上发布交货时间的通知。

    交货时间：

    美国：8-12 个工作日

    加拿大：10-15 个工作日

    其他国家：

    国家

    送货时间（工作日）

    德国、英国、澳大利亚、法国、荷兰

    7-14个工作日

    西班牙、挪威、新加坡、瑞典、奥地利、日本、比利时、印度、爱尔兰、土耳其、葡萄牙、捷克共和国、卢森堡、泰国、马耳他、爱沙尼亚、立陶宛、塞浦路斯、新西兰、瑞士、丹麦、克罗地亚、加拿大

    10-20个工作日

    俄罗斯、斯洛伐克、罗马尼亚、保加利亚、拉脱维亚、芬兰、匈牙利、阿拉伯联合酋长国

    10-25个工作日

    意大利、以色列、希腊、马来西亚、秘鲁、韩国、越南

    15-30个工作日

    墨西哥、沙特阿拉伯、哥伦比亚、菲律宾

    15-30个工作日

    巴西、智利

    至少 25个工作日

    DHL快递（正常情况下）

    大多数国家

    7 个工作日内

    笔记：

    1.如需使用DHL快递，请联系我们的客服。

    2.此表仅供参考，具体运费及运送时间请以实际付款页面为准。

    （ 4 ）订单追踪：

    您将收到发货通知和跟踪信息电子邮件，并且跟踪号将在您的订单发货后2-3 天内生效。 

    请通过以下方式检查发货状态：

    USPS 追踪网站： https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
    云途快递跟踪网站： https://www.yuntrack.com/Track

     

    （ 5 ）关税和税费

    STARTRC GAMES 不对您订单的所有关税和税款负责。 运输期间或运输后产生的所有费用均由客户承担。

     

     

    2 ，订单及付款条件

     

    感谢您在 STARTRC GAMES 购物。

    您在STARTRC GMAES官方商城官网成功下单后48小时内订单将会被确认，您将收到一封包含订单详情的邮件，请提供正确的邮箱地址。

     

    （ 1 ）取消或修改订单

     

    如果您想在产品发货前更改或取消订单，请尽快与我们联系。我们将在发货确认前尽可能地满足订单变更的要求。某些变更将导致发货延迟。 

     

    很遗憾， 如果产品已经发货，我们不能取消订单。

     

    笔记：

     

    若客户提供错误地址或未能及时领取包裹，导致包裹遗失或无法取回，客户须承担损失。STARTRC GAMES不会更换订单或退款。

     

    （ 2 ）接受的付款方式 

    您可以通过以下付款方式支付订单：

    Paypal、信用卡、Airwallex

     

    3 ，售后服务

    STARTRC GAME 提供优质的售后服务，如果您对订单或收到的产品有任何问题，请及时通过电子邮件与我们联系，我们将尽力帮助您！

     

    笔记：

     

    我们保留拒绝退回已使用过的产品的权利。

     

    对于由于兼容性问题而错误订购的产品，由于兼容性信息在产品页面上有明确说明，我们保留拒绝退货的权利。

     

    4 ，保修政策

    感谢您订购STARTRC GAMES的产品，非常感谢您对我们产品的信任。

    STARTRC GAMES 提供 12 个月的保修服务，从购买凭证上注明的购买日期开始计算。通过我们的保修延长计划，您可以灵活地将此保修期延长至总共 18 个月。

     

    注意：此页面专为直接通过STARTRC GAMES 官方商店或亚马逊上的 STARTRC GAMES 品牌商店进行的购买而设计。对于通过STARTRC GAMES授权经销商进行的购买，请直接联系他们。保修不适用于从未经授权的来源购买且不受STARTRC GAMES质量控制的产品。二手商品（包括从 eBay 或 AliExpress 等网站购买的商品）不属于STARTRC GAMES保修政策的涵盖范围。

     

    电子邮件：

    官方商店：

    startrcgames@gmail.com